[摘要] 进入4月份，市房管部门、物价部门已开始督查市区住宅小区服务收费等内容的及时公示。公示过程中可能存在的问题，引发了读者热议。
盐城物业公司经营多少、垃圾是否日清、设施保养及不及时……小区这些信息，都该让你知道进入4月份，市房管部门、物价部门已开始督查市区住宅小区服务收费等内容的及时公示。公示过程中可能存在的问题，引发了读者热议。
4月15日从市物管中心了解到，目前标准公示牌的参考样式已经发布，4月底前，市区住宅小区物管企业，都将被要求完善相应的信息发布。公共设施维修等情况，都应及时公示。
标准的公示牌参考样式。公示语焉不详引疑虑“能及时把收支情况公布出来，还是不错的，但小区运转涉及方方面面，就这么几项内容，是不是有些简单了？”日前，本报报道了市区阆院公寓公示服务收支情况的事，引起了许多读者的热议。前天上午，市区读者李先生致电盐城晚报记者，觉得这样的公示，确实很有必要，但如果公示的内容语焉不详，起不到应有的效果，反而让人疑惑。李先生表示，在他住的小区，好像还没有进行过这类公示。“但我觉得，要是只简单公布一下收支，而没有细目的话，有些走过场的嫌疑。”李先生说，他有个亲戚住在市区华府景城，以前曾看到过该小区里的公示，每一笔收入和支出，都写得很详细，“我觉得这样的方式，才能真正地让业主做到心里有数、有效监督。”阆院公寓物管主任单长银坦言，每个小区实际情况不同。他们小区体量较小，同时有一些公摊费用不需业主承担。因此在公示时，便有一些内容没有详细列明。但如果业主有疑虑，可以随时向物管咨询。
“当然，今后再进行公示，我们会注意这个问题，尽量将更为全面的信息提供给大家。”这些内容你都知道吗4月15日上午，盐城晚报记者在市物业管理中心了解到，标准公示牌的参考样式已于日前发布，其中详细规定了市区住宅小区物管服务需要公示的内容。这块版面尺寸不小于150厘米×80厘米的公示牌上，要求详细公布小区概况及物业服务内容、标准以及收费标准，同时还要将上年度物业服务费收支情况、小区经营设施收支情况公示出来，甚至包括了常用的便民热线电话信息、业主委员会人员名单等，都应当公示上墙。“像是小区垃圾是否日产日清、值班巡逻间隔多长时间一次、保安保洁维修工人数、楼道内卫生保洁周期、绿化覆盖率等，我们这一次都要求物管公示上墙。”市物管中心业务管理科负责人葛红刚表示，这些服务做得是否到位，直接影响到业主的日常生活。在一些小区，这恰恰也是业主们意见大的部分。
现在通过公示的形式公布出来，能够让业主们更好地监督。此外，部分小区没有业主活动用房，甚至物业办公用房都难以保证。在此次的公示中，房管部门要求，必须明确小区的物业办公用房位置，以及业主活动用房位置。葛红刚告诉盐城晚报记者，这些都是此次公示新添的内容。“有这样的一张公示牌，小区里的基本信息就一目了然了，日常运转情况好不好，业主们很容易就能看出来。”葛红刚说。拒绝公示罚则已明确盐城晚报记者在采访中发现，部分小区仍旧没有把运转情况向业主公布。
对于拒绝公示或是公示不实信息的物管企业，又有怎样的处理办法呢？这也是许多市民关心的话题。记者从市物价局服务价格处获悉，物业服务收费项目及标准，服务等级、时限、内容和标准等，都属于长年公示内容。而物管收支情况，以会计核算年度为周期的，应在每年的3月31日前公示，以服务收费年度为周期的，应在收费年度结束后的1个月内公示。对于这一点，市房管部门又进一步明确，在4月底前，物管企业要将公示牌全部张贴公布到位。同时，将公示牌张贴公布情况纳入企业考核的重要内容，并在资质核定、评先评优、招投标等环节严格把关。对不按要求公示的，责令物管企业整改，整改不到位的，不予申报审批项目评优。
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